幾天前,周先生在某知名網(wǎng)絡(luò)商城里的一家網(wǎng)店看中一款充電寶。根據(jù)商家的描述,店里銷售的是小米的16000毫安時(shí)充電寶,價(jià)格比小米官方的
價(jià)格便宜一些,他立刻預(yù)訂了一個(gè)。第二天早上,他收到了商家發(fā)來的貨物。一拿到商品他就覺得有點(diǎn)奇怪,網(wǎng)店商家的地址顯示在上海,但是貨
物卻是從廣東發(fā)來的。拆開包裝后周先生的擔(dān)憂更深了,充電寶包裝和做工看起來很粗糙,很像是仿冒品。周先生說:“我以前在小米官網(wǎng)買過他
們的東西,內(nèi)部應(yīng)該也有包裝,但是這次一打開盒子充電寶和線就隨便地放在里面。跟我以前買的東西比,這個(gè)充電寶的材質(zhì)、組裝的接縫、表面
的印刷都很粗糙,只用肉眼看都覺得像假的。”他還說,以前收到的小米商品的說明書都有鐳射印刷等防偽技術(shù),這次的說明書只是單純的彩色印
刷。
為了確定商品的真?zhèn)?,他刮開了防偽標(biāo)簽上的涂層,在小米官網(wǎng)輸入了防偽碼。驗(yàn)證結(jié)果出來后他更加吃驚了,驗(yàn)證系統(tǒng)顯示他輸入的驗(yàn)證碼是正確的,但是已被驗(yàn)證了2000多次,并提示他購(gòu)買的可能是非正品。“不止是外觀,用起來也有問題”,周先生補(bǔ)充說,按照官網(wǎng)的承諾,16000毫安時(shí)的充電寶可以給蘋果手機(jī)充電5次左右。周先生使用充滿電的充電寶為手機(jī)充電,結(jié)果,手機(jī)電量到達(dá)20%時(shí)充電寶就停止了工作。周先生隨后撥打了小米的客服電話,聽了他的描述后,客服人員稱雖然不能完全確定,但他買到仿冒品的可能性非常大。周先生立刻試圖與商家聯(lián)系,商家提供的電話卻始終無(wú)法接通。
網(wǎng)購(gòu)看不見實(shí)物,收到的實(shí)物與描述不相符一直是常見的網(wǎng)購(gòu)糾紛。更有不法商販利用這一點(diǎn),制造銷售假冒偽劣商品,侵害消費(fèi)者利益。小編提醒大家,網(wǎng)購(gòu)之前一定要找正規(guī)渠道購(gòu)買。
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